Probleme mit fetisch.de und der Bezahlung der Mitgliedschaft

[Nord-Norbert]

Moin allerseits....

Ich wollte nur mal fragen ob ich der einzige bin, der Probleme mit fetisch.de hat.

Bei mir ist es so:

Ich habe eine Mitgliedschaft abgeschlossen.

Die Bezahlung dafür sollte per Überweisung laufen. Mitten im Bezahlvorgang wurde selbiger aus technischen Gründen abgebrochen - das sagte mir zumindest ein Pop up Fenster.

Ich also die Bezahlart geändert und schwupps, es klappte mit der Überweisung.

Dummerweise wurde auch der erste Zahlversuch abgebucht.

Ich habe also doppelt bezahlt....

Also habe ich einen der Kontoabgänge rückgebucht. So toll das ich doppelt bezahle ist das bei fetisch.de dann doch nicht.seit dem werde ich mit EMails terrorisiert das ich dringend meine Mitgliedschaft bezahlen soll.

Nach 14 Tagen dann gar von einem Inkassounternehmen.

Ich versuchte derweil irgendjemandem mein Problem zu erklären.

Erfolglos, da man bei fetisch.de niemanden erreichen kann.

Unter [email protected] gibt's nen Mailer-Daemon, es sind mittlerweile mehrere Tickets erstellt wurden doch ausser automatisch generierten Mails bekomme ich keinerlei Reaktion.

 

[Uy****]

 

@Nord-Norbert 

 

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